Travelata ru – отзывы туристов и обзор официального сайта

Появление и распространение Интернет позволяет людям значительно проще получать важную и актуальную информацию, но современный пользователь уже так быстро привык к этому, что даже не замечает, насколько проще стала его жизнь в современном технологичном веке. Об одном из веб-ресурсов, которые облегчают поиск желаемого, и пойдет речь ниже – в обзоре Travelata ru – онлайн гипермаркета туров, созданного специально для того, чтобы каждый житель России и стран СНГ мог выбрать лучшее предложение от туроператоров.

logo[1]

Категория: Путешествия, туризм: Подбор тура

Год основания: 2011

Контакты: 8 (812) 608-97-99

Сайт: travelata.ru

Перейти на сайт travelata.ru

Идея создания

Рыночная экономика стимулирует конкурентную борьбу, которая идет на руку конечному потребителю, то есть нам с вами. На данный момент в РФ работает огромное количество разнообразных туристических агентств, которые активно борются между собой за клиента, в результате чего цены и условия поездки по выбранному направлению у отдельных туроператоров сильно различаются. Убедиться в этом несложно, достаточно просмотреть отзывы отдельных туристов, чтобы стало понятно – потратив одну и ту же сумму денег, кто-то получает качественный отдых, в то время как другой вынужден терпеть значительные неудобства.

Домашняя страница Travelata ru

Однако простому человеку очень сложно определиться при выборе отдельной компании, с которой стоит сотрудничать при планировании отдыха, так как их сейчас очень много и провести объективное сравнение всех предложений с возможностью выбрать лучшее практически нереально. Заметив, что существует такая проблема, Travelata.ru, начинавшая как простое туристическое агентство, решила создать удобный сервис, который бы позволил просмотреть и сравнить лучших туроператоров в России!

Если взглянуть на оставляемые про Travelata ru отзывы, то можно видеть – идея оказалась просто блестящей и огромное количество людей (свыше 150 тыс.) уже смогли хорошо отдохнуть, выбрав наилучший для себя тур! При этом компания гарантирует надежность, то есть можно не переживать о том, что туроператор «лопнет» и деньги не вернут или отель в реальности окажется не таким, как на фотографиях, и так далее. Кто часто путешествует, то знает, сколько разных неприятных моментов может всплыть, если доверить свои деньги сомнительному туристическому агентству, а кто не знает – может почитать отзывы в Сети, некоторые из них настоящие страшилки.

Современный этап развития компании

Упорный труд по реализации описанной выше идеи привел к тому, что на данный момент сайт Travelata ru онлайн объединяет свыше 120 лучших в РФ туроператоров, предложения которых можно просматривать и сравнивать при минимальных затратах времени и с использованием очень удобного пользовательского интерфейса. Оставленные в адрес Travelata ru отзывы туристов особенно отмечают комфорт условий поиска, что в сочетании с главным преимуществом – нахождением лучшего тура, делают этот веб-сервис незаменимым другом каждого путешественника.

Популярные направления отдыха в Travelata ru
Перейти на сайт travelata.ru

Чтобы охватить такой масштаб, были привлечены в Travelata ru инвестиции из-за рубежа на сумму свыше 10 млн. евро. Главными инвесторами стали – Европейский банк реконструкции и развития, а также объединение членов Альянса Туристических Агентств.

Также на данный момент Travelata ru расширила сервис, который теперь, помимо прочего, предлагает гарантию низких цен и очень выгодную страховку здоровья. Таким образом, отправление в отпуск еще больше упрощается, а в том случае, если вам сильно повезет, и вы встретите у какого-то туроператора предложение по более, лучшей цене, то достаточно просто сообщить об этом менеджерам компании, чтобы тут же получить хорошую скидку. Правда, как показывают оставляемые про Travelata ru отзывы, найти более экономное предложение, чем на сайте, практически невозможно!

Оформление сайта

Итак, понимая теперь, что предлагает компания Travelata ru онлайн, можно рассмотреть, как же выглядит сайт и где искать необходимую информацию. Открыв главную страницу веб-ресурса Travelata ru, сразу бросается в глаза приятные оттенки голубого, белого и оранжевого цветов, создающих уютную атмосферу, словно переносящую посетителя на берег теплого моря, залитого солнечным светом.

Верхняя часть сайта реализует несколько подходов к выбору отдыха, позволяя уже на этом этапе определить наилучший для себя алгоритм поиска, который сортирует имеющиеся предложения и сужает круг поиска до самых интересных.

  1. Самая верхняя часть сайта на узкой полоске предлагает основные пункты меню: «Поиск туров», «Горящие туры», «Отдых в России», «Горнолыжные», «Раннее бронирование» и «Отели». Здесь же следует указать город, в котором вы находитесь, чтобы получить дополнительный сервис.Чуть ниже можно видеть логотип компании, телефон круглосуточной горячей линии и пункт меню «Подберите мне тур». Использовав его или расположенную чуть ниже форму «Искать туры», можно просмотреть лучшие предложения от 120 самых надежных туроператоров. Для этого достаточно лишь указать, откуда, куда, когда и в каком составе есть намерение поехать отдохнуть. После этого система сама сделает поиск по своей огромной базе и выдаст лучшие результаты.Но на этом не все, если изучить найденные про Travelata ru отзывы или попробовать самостоятельно поиск, то дальше полученные результаты можно еще отобразить удобным для себя образом. Для этого существуют самые разнообразные фильтры, к примеру, по цене, по отзывам/оценкам, по имеющемуся бюджету, по типу пляжа, расстоянию к нему, по степени удобства с детьми или, напротив, для пар, ищущих уединения, и так далее и тому подобное.
  2. Под строкой поиска туров идет перечень компаний, с которыми сотрудничает Travelata ru, и рейтинг лучших из них, позволяющий ориентироваться на самые проверенные туристические агентства. Еще чуть ниже идут сменяющие друг друга на горизонтальной ленте картинки, презентующие отдельные аспекты сервиса Travelata ru и самые интересные предложения.
  3. Далее есть строка подписки, позволяющая получать все самые интересные предложения по выбранному направлению. Если нет жестких временных рамок для планируемого отдыха, то эта функция, как показывают отзывы про Travelata ru, позволяет иногда отправляться в путешествия просто за смешные деньги.
  4. В продолжение экономного отдыха следующий информационный блок под названием «Горящие туры на ближайшую неделю». Для любителей спонтанности, способных быстро собраться, оставить все и уехать отдыхать – это незаменимый блок. Здесь постоянно большое количество туров с хорошей скидкой, которая может достигать 75%.
  5. Следующим блоком будет «Популярные направления». Здесь уже можно выбирать интересные предложения, если заранее определено место, которое хотелось бы посетить. Чуть ниже расположилась еще одна форма подписки «Турхантер». С ее помощью можно настроить информирование о снижении цен на тот или иной тур.
  6. Если оставляемых про Travelata ru отзывов мало, то можно изучить награды компании, которые приведены в следующем блоке «Надежный партнер». Это поможет понять, что не только сами туристы, но и профессиональные эксперты, изучающие туристическую отрасль, высоко оценивают предоставляемый сервис.
  7. Под перечнем наград есть форма отзывов, в которой можно познакомиться с чужими и оставить свой, а еще дальше блок «Пресса о нас» позволит почитать обзоры Travelata ru в печатных изданиях.
  8. Офисы компании работают во многих городах РФ и чтобы легко находить ближайший к себе, стоит обратить внимание на интерактивную карту «Офисы и представительства».
  9. Еще чуть ниже указаны группы Travelata ru в социальных сетях, а именно – в Одноклассниках, ВКонтакте, FaсeBook, Twitter и Instagram.
  10. Замыкает оформление сайта еще один блок подписки на все акции, специальные предложения и конкурсы Travelata ru, а также перечень стран, куда можно поехать, и полезные ссылки на важные аспекты взаимодействия с сайтом и компанией.

Перейти на сайт travelata.ru

Как купить тур и отменить бронирование

На основании оставляемых в адрес Travelata ru отзывов можно констатировать, что покупка тура не сопровождается какими-либо специфическими условиями, поэтому искать здесь подводных камней не стоит, хотя прочтение правил бронирования и заказа настоятельно рекомендуется. Схема покупки тура проста, достаточно найти его, выбрать и заполнить простую форму на сайте или перезвонить по номеру телефона горячей линии, которая, как уже говорилось выше, работает круглосуточно.

В процессе заказа онлайн и оплаты при помощи карты следует быть готовыми к тому, что средства на последней будут заблокированы в соответствии с размером стоимости всего тура. В случае изменившихся условий можно отменить бронирование и вернуть деньги. Для этого следует отправить запрос на почту team@travelata.ru с того адреса, который указывался при оформлении заказа.

Визовая поддержка

Поездка в большинство стран сопровождается необходимостью открытия туристической визы. Процесс этот хлопотный, сопровождается временными и финансовыми затратами, но, что самое главное, не всегда заканчивается так, как хотелось бы. Компания Travelata ru, понимающая важность этого момента, со своей стороны оказывает активную визовую поддержку, если тур заказывается через ее сайт.

Горячие туры Travelata ru онлайн

Используя профессиональную помощь, можно быть уверенными в том, что какая-то нелепая деталь испортит планируемый отдых. Кроме того, в большинстве случаев даже не придется никуда ехать и делать какие-либо усилия, так как сотрудники Travelata ru выполнят все необходимые действия, а необходимые документы зачастую можно будет просто отправить по электронной почте в виде сканов. С алгоритмом нужных действий и перечнем подаваемой документации каждого клиента ознакомит один из менеджеров Travelata ru после выбора тура.

Оплата

Оплатить выбранный тур можно только двумя способами – через сайт пластиковой банковской картой и непосредственно в одном из офисов или представительств наличными средствами. На основании отзывов про Travelata ru следует отметить, первый способ предпочтительнее, так как он позволяет немедленно забронировать тур или отель, исключая возможность, что на момент приезда в офис выбранного варианта уже не будет.

Рассрочка

В продолжение темы оплаты следует указать на пункт меню «Рассрочка», расположенный в блоке «Важных ссылок» в самом низу сайта Travelata ru. Отзывы оказывают, что сервис предлагает очень удобную форму рассрочки за приобретаемые туры. Среди основных преимуществ такого способа можно выделить такие моменты:

      • оформление кредита на тур онлайн без необходимости посещения офиса;
      • 15-дневный беспроцентный период после взятия рассрочки;
      • 3,5% месячного платежа за взятый кредит.

Трудоустройство

В самой нижней части главной страницы сайта есть пункт Travelata ru вакансии, где всегда можно познакомиться с пустующими трудовыми местами, требующими замещения. Поэтому, если есть желание построить свою карьеру вместе со столь популярной и развивающейся компанией, то необходимо заглядывать сюда почаще. Кроме того, свои услуги можно предложить, отправив резюме на один из электронных ящиков – в зависимости от отдела, в котором хотелось бы работать.

Партнерская программа

Владельцы страниц в соцсетях, а также блоггеры и вебмастера обязательно должны обратить внимание на партнерскую программу Travelata ru, отзывы о которой демонстрируют возможность неплохого заработка. При этом партнеры могут быть абсолютно уверены в прозрачности статистики и не сомневаться, что каждый приведенный ими клиент, в случае покупки тура, даст возможность получить хорошую прибыль. Для контроля переходов и оплат используются независимые сторонние сервисы – Admitad, CityAds, ActionPay и MixMarket.

Travelata ru отзывы

При этом партнерам оказывается поддержка рекламными материалами и активным продвижением бренда Travelata ru в Интернет. Таким образом, поиск и привлечение клиентов существенно облегчается, а еще больше помогают в этом регулярно проводимые конкурсы, акции с ценными подарками и значительными скидками и многое другое.

Перейти на сайт travelata.ru

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

One thought on “Travelata ru – отзывы туристов и обзор официального сайта

  1. Друзья,
    Поделюсь с Вами своей историей негативного опыта с компанией Травелата. Опыт совсем свежий – 8 августа 2016 года.
    5.08.2016 подобрал себе тур на Крит (10 ночей с 10.08.2016 по 20.08.2016) через данного посредника туроператорских услуг. Быстро перезвонили, подверились. Также сервис полностью заточен на сдирание с Вас денег. Ну насчет страховки здоровья – это я еще понимаю, а еще предлагают Вам застраховать сам тур. Плюс, что вообще меня повеселило, предлагают Вам купить заранее информацию из какого аэропорта будет чартерный рейс к месту отдыха. Сами естественно не говорят, объясняя это тем что время и место отправления чартерного рейса может меняться). Я приобрел только страховку для супруги, своя у меня от компании (международная). Все оплатил. В течении часа мне подтвердили отель – вроде бы все нормально. Так как я не из Москвы я забронировал билеты в Москву и обратно плюс пришлось бронировать отель в Москве по прилету и отлету (ведь точное время и место вылета я не знал а он мог оказаться и в час ночи 10.08.0216). В общем сплошное неудобство. Так как месяц август – все под завязку и стоит больших денег. Так и с билетами и бронью отелей в Москву. Брал реально почти последние.
    Я хочу Вам сказать, что сама Травелата не туроператор а всего лишь посредник между Вами и туроператором. Они ничего не организовывают и ни за что не отвечают. Так что если у Вас возникнут проблемы они ничем Вам не смогут помочь. В моем случае туроператором оказалась компания Пегас Туристик.
    После этого поход по магазинам и славные приготовления к отпуску, его планирование, ожидания приключений.
    Далее я забронировал 2 билета на экскурсию на Санторини 360 евро всего, 2 билета на экскурсию в ущелье Самарья – 72 евро и машину на 8 дней – всего 359 евро (со страховкой). Итого 791 евро.
    Мне звонят за день до вылета вечером и сообщают, что произошел овербукинг отеля. Я удивился. Как это могло произойти если после оплаты Они мне сами подтвердили, что все нормально и я начал бронировать отель в Москве и рейс на Москву. Железным голос Елизавета Бунина сообщает мне, что такое случается и это видите ли не их вина, а вот туроператор их подвел. Я говорю, что это не мои проблемы кто Вас там подвел у меня договор с Вами и будьте добры исполняйте его либо , как прописано в договоре предлагайте альтернативные варианты. Они предложили. Отель другой и на другой день плюс еще дороже. Потом я спрашиваю, кто будет нести все расходы? У меня рейс на Москву 09.08.2016. Они мне сообщили что все расходы будут Моими!!!! Говорят это не наша вина а туроператора, поэтому мы возмещать ничего не будем. Дат как так то!!! Я говорю что билетов на Москву нету уже на эту дату, а если мне прилетать заранее то мне надо жить в отеле и все это оплачивать, плюс еще рейс назад надо будет покупать заново, т.к. билет невозвратный, плюс слетают все брони по экскурсиям и машине. Я держался как мог. В итоге мне удалось пообщаться со старшим менеджером Мариной Богдановой. Песня все та же –это не наша вина мы ничего не будем возмещать. Я ей повторил, что у меня подписанный договор с Травелата и в суд мы пойдем с ней. На что был ответ, что это мол Ваше право. Я предложил им подобрать мне тур аналогичной концепции(отель той же звездности, так же все включено) – это конечно бы встало дороже так как время ушло, но они отказались делать это за свой счет. Во время разговора все обвиняли, что их подвел туроператор, однако мне с этого что?
    В общем после звонка я ночь не спал и пытался сам организовать себе поездку через aibnb. К сожалению не получилось. Почти везде либо очень дорого либо отказы.
    Итог – 791 евро коту под хвост, плюс сумма до Москвы и обратно (в августе дорого), плюс сумма за отель в Москве в каждом из направлений. Беременная жена еле отпрасилась в отпуск и в итоге выходит на работу без ничего (без загара, эмоций и отдыха)… Следующий отпуск будет только через 2-3 года — надеюсь с малышом.
    Так что ребята задайте себе вопрос. Надо ли Вам общаться через посредника? Их доходы –то впаривание дополнительных услуг как страховка и инфа за рейс, ну и может плюс комиссия от туроператора.

    Я вот уже «слетал» с ними в отпуск. Осадок до сих пор. Выбор свой сделал. Теперь еще предстоит судебная тяжба. Буду обращаться в Роспотребнадзор, Ростуризм, Прокуратуру, напишу пожалуй еще Учредителям фирмы (ЕБРР и MCI), Роскомнадзор (так как я не подписывал соглашение об использовании персональных данных), в Альянс туристических агентств, в европейский туристический холдинг (благо английский позволяет) в общество по защите прав потребителя, ну и на всякий случай В приёмную президента и Единой России.
    Попробую научить их работать и отвечать за свои действия. А то как деньги содрать так звонят по 3 раза в час, а как проблемы – то мы не виноваты. А за, что спрашивается вы тогда отвечаете?
    Ответите у меня в суде…
    Короче меня ждет веселье на будущие погода – год. А Вам оно надо????

    Комментарий был Вам полезен? Thumb up 0 Thumb down 0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *